L'hôpital Cheikh Zayed lance un système électronique pour rapprocher les services des citoyens
L'Hôpital Cheikh Zayed a lancé un système électronique aisé dans son utilisation qui facilitera toutes les démarches pour les citoyens, en particulier ceux venant de l'intérieur
L'Hôpital Cheikh Zayed a lancé un système électronique aisé dans son utilisation qui facilitera toutes les démarches pour les citoyens, en particulier ceux venant de l'intérieur. Il s’agit de rapprocher le service de santé des citoyens et d'en faciliter l'accès.
C’est ce qui ressort d’un communiqué rendu public par le ministère de la Santé, dont la teneur suit :
"Afin de faciliter l'accès aux services de santé pour tous les citoyens et résidents, le Centre Hospitalier Cheikh Zayed a commencé il y a quelque temps à prendre des rendez-vous à distance via un système électronique facile à utiliser, et via un centre d'appels qui permet d'obtenir des rendez-vous avec différents médecins travaillant à l'hôpital et en les insérant dans le système électronique susmentionné.
Ce système a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts pour de nombreux patients, en particulier ceux venant de l'intérieur, et a soulagé la pression sur tous les services, car il permet l'enregistrement quotidien de 25 patients pour chacun des médecins traitants de l'hôpital, et si les demandes dépassent ce seuil, les patients sont inscrits sur la journée suivante pour le médecin souhaité par le demandeur. Mais en cas d'urgence empêchant le médecin de s'en tenir à son calendrier habituel de travail, les patients en sont immédiatement informés et un nouveau rendez- vous leur est fixé.
Afin de saisir les opportunités offertes par ce dispositif qui rapproche le service de santé, l'hôpital invite l’ensemble des usagers à prendre rendez-vous via le lien : https://apps.apple.com/mr/app/doctoapp/id1564535569?l=fr Ou via le centre d'appels au : 45 25 02 00
Les accompagnants des patients sont appelés à respecter les règles et les conditions de ce système mis en place pour eux, et afin de rapprocher d'eux les services.
Les portes de l'administration restent ouvertes à tous ceux qui ont des commentaires ou des suggestions permettant d'améliorer ce service et d'assurer un accès équitable à tous les patients.
