Le ministre secrétaire général du gouvernement préside la seconde réunion mensuelle des secrétaires généraux des ministères

Le ministre secrétaire général du gouvernement M. Diallo Mamadou Bathia a tenu lundi à la salle des conférences à la Primature, la deuxième réunion mensuelle avec les secrétaires généraux des ministères. Deux sujets principaux ont été examinés au cours de cette réunion. Le premier point abordé a mis en exergue la nécessité de réactiver le dispositif d'accueil et d'orientation des usagers de l'adminisdtration au niveau de chaque département ministériel afin de prendre en charge comme il se doit les attentes des citoyens. Ce dispositif doit être en mesure d'orienter les usagers vers les directions et les services concernés pour donner une réponse adéquate à leurs doléances. Il doit permettre aussi d'accelerer les processus de traitement des courriers et d'impliquer autant que possibles les bénéficiaires dans le suivi de leur dossier afin d'assurer la transparence nécessaire et d'éviter les retards et les omissions. Le deuxième point porte sur la présentation de la plate-forme de gestion électronique des documents installée au niveau de la direction générale de la coordination gouvernementale. Ce projet a permis de pérenniser et de dématérialiser les différents documents administratifs disponibles au secrétariat général du gouvernement depuis 2009 jusqu'à nos jours. La même opération continue désormais au jour le jour. Cette base de données permet également un meilleur suivi des décisions du gouvernement et des différents processus associés. A ce niveau, il est important que l'ensemble des départements ministériels respectent le circuit de transit des documents divers afin qu'ils soient dématérialisés et intégrés à cette plate-forme La base de données constitue également un dispositif efficace pour le suivi de l'exécution des décisions gouvernementales et de tout ce qui s y rapporte. Selon les mêmes sources, tous les départements ministériels ont été appelés à respecter la hiérarchie suivie dans le circuit des documents administratifs pour passer par le secrétariat général du gouvernement en vue de leur sécurisation et de leur insertion dans la gestion électronique.