Ouverture du séminaire technique sur l'efficacité administrative et opérationnelle

Les travaux de l'atelier technique sur l'efficacité administrative et opérationnelle, organisé par la caisse nationale pour sécurité sociale (Cnss) et la caisse nationale d'assurance maladie en Mauritanie (Cnam) en collaboration avec le bureau de liaison de l'Association internationale de sécurité sociale pour l'Afrique du Nord ont débuté mercredi à Nouakchott. Le séminaire qui dure deux jours et auquel participent, outre la Mauritanie, le Maroc, l'Algérie et la Tunisie vise l'amélioration des moyens de gestion dans les domaines de la planification, de la programmation et de l'exécution des plans d'action au niveau des deux caisses nationales précitées. L'atelier abordera également un ensemble de questions se rapportant au thème, portant essentiellement sur l'amélioration de la gestion dans les domaines de la sécurité sociale et des paramètres de rentabilité relatives à l'évaluation, en plus de l'efficacité de l'administration comme meilleur moyen de gestion dans le domaine de l'exécution des plans d'action, en plus des nouvelles technologies comme outil également stratégique de la gestion. Dans une allocution prononcée à cette occasion, la ministre de la fonction publique et de la modernisation de l'administration, Mme Maty Mint Hamadi a indiqué que les organismes de protection sociale en Mauritanie représentés par la Cnss et la Cnam déploient actuellement des efforts considérables pour atteindre l'objectif central qui leur est fixé. " Il s'agit de la satisfaction des citoyens, grâce à la redynamisation du service d'accueil et d'orientation en plus de l'accélération des procédures de traitement des dossiers ainsi que le lancement des prestations des centres de services téléphoniques pour répondre aux questions posées ", a-t-elle dit. Elle a précisé aussi que ces caisses ont développé des services offrant plus de proximité avec leurs assurés comme l'ouverture d'agences régionales dans la plupart des capitales des wilayas ainsi que la nomination de représentants au sein des établissements sanitaires à l'instar de Nouakchott. Mme la ministre a évoqué également le paiement fait par ces caisses des droits de sécurité sociale, l'avertissement à travers des messages sur les opérations de remboursement des frais de traitement et d'accès aux services du réseau, " ce qui a permis le suivi des dossiers en cours d'examen", a-t-elle ajouté. Elle a souligné aussi que l'exécution de ces stratégies repose sur la politique de formation dont le but est l'acquisition de compétences professionnelles et d'expertise auprès d'organismes étrangers bénéficiant d'une longue expérience dans le domaine de l'assurance aussi bien sociale que sanitaire. " Pour garantir la dynamique de cette tentative globale, un outil de gestion intégrée soumis au suivi et à l'évaluation de ces deux établissements a été créé", a-t-elle dit. Prenant la parole à son tour, le ministre de la santé, M. Ba Houssseinou Hamadi a indiqué que la problématique de la sécurité sociale est posée dans tous les Etats du monde, puisque le nombre des nécessiteux constitue des problèmes de prise en charge requérant l'existence d'une assurance sanitaire et sociale, en plus de la création d'amicales et d'autres outils dans le secteur privé. Il a ajouté que cette situation demande la mise en place de systèmes de gestion moderne, fiable et rationnelle des ressources et des moyens, ainsi que la lutte contre la fraude, la falsification " ce que nous attendons de ce séminaire technique sur l'efficacité administrative et opérationnelle ", a-t-il dit. De son côté, Mme Nayantara Parthmarajah Hanna, coordinatrice principale pour les régions membres de l'association internationale de la sécurité sociale a fait part de la disponibilité de son organisation pour coopérer avec les organismes de la sécurité sociale dans les Etats du Maghreb arabe, en vue d'échanger les connaissances et les expériences " ce qui peut avoir des répercussions positives sur l'amélioration des systèmes de gestions " a-t-elle dit. La cérémonie d'ouverture de la rencontre s'est déroulée en présence de Mme la ministre des affaires sociales, de l'enfance et de la famille.